X-Sense Détecteurs de fumée

FAQs for Détecteurs de fumée

  • Quelles sont les différences entre les modèles XS01-WT, XS03-WX, et XS03-iWX ?

    XS01-WT : Un détecteur de fumée Wi-Fi intelligent qui peut être connecté à la Wi-Fi via l'appli TuyaSmart/Smart Life. Il envoie des alertes sur votre téléphone portable et vous permet de savoir ce qui se passe dans et autour de votre maison, même en votre absence.

    XS01-WX : Un détecteur de fumée Wi-Fi intelligent qui peut être connecté à la Wi-Fi via l'appli X-Sense Home Security App.

    XS03-iWX: Un détecteur de fumée interconnecté sans fil qui peut être connecté à d’autres appareils du même type (XS03-iWX) via la station de base X-Sense SBS10. Si un détecteur est déclenché, tous les détecteurs XS03-iWX et la station de base SBS10 déclencheront l’alarme. Et vous recevrez des notifications instantanées sur l’appli Home Security (Sécurité domestique) de X-Sense.

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  • Quelles sont les différences entre les modèles XS01, XS01-WR et XS01-WT ?

    XS01 : Un détecteur de fumée autonome capable de détecter rapidement et avec précision les feux couvants. Il ne peut toutefois pas être interconnecté ou connecté à la Wi-Fi via l'appli.

    XS01-WR : Un détecteur de fumée interconnecté sans fil qui peut être connecté à un maximum de 24 détecteurs sans fil X-Sense. Si un des détecteurs se déclenche, tous les détecteurs déclencheront une alarme, ce qui assure des alertes plus précoces. La télécommande RC01 fonctionne uniquement avec le détecteur de fumée interconnecté sans fil XS01-WR.

    XS01-WT : Un détecteur de fumée Wi-Fi intelligent qui peut être connecté à la Wi-Fi via l'appli. Il envoie des alertes sur votre téléphone portable et vous permet de savoir ce qui se passe dans et autour de votre maison, même en votre absence.

    RC01 : La télécommande RC01 ne fonctionne qu'avec le détecteur de fumée XS01-WR (interconnecté).

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  • Combien de détecteurs de fumée dois-je avoir?

    La plage de détection de ce détecteur est de 20 à 40 m², de sorte que le nombre de détecteurs dont vous avez besoin dépend de la taille de votre habitation. Nous vous recommandons de donner la priorité à l'installation de détecteurs dans les chambres à coucher et les couloirs et de vous assurer que vous pouvez entendre le détecteur à partir de toutes les pièces où l’on dort. Dans une maison à plusieurs chambres, installez un détecteur dans chacune d’entre elles. Si vous n'installez qu'un seul détecteur de fumée dans votre maison, installez-le aussi près que possible de toutes les chambres à coucher, et non dans un sous-sol ou une chaufferie.

  • Pourquoi mon détecteur de fumée se déclenche-t-il sans raison?

    Il se peut que la pièce dans laquelle vous avez installé le détecteur de fumée soit relativement humide, que la température soit trop élevée ou trop basse, ou encore que le détecteur soit bouché par de la poussière. Nous vous recommandons d'installer le détecteur à un endroit recommandé, comme indiqué dans le manuel de l'utilisateur, et de le nettoyer tous les 3 mois. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre détecteur, contactez notre service après-vente via service@x-sense.com pour obtenir de l'aide.

  • Pourquoi mon détecteur de fumée émet-il des bips par intermittence ?

    Si la pile commence à se décharger ou si le détecteur de fumée dysfonctionne ou a atteint sa fin de vie, le détecteur de fumée émet un bip pour vous faire savoir qu'il a besoin de votre attention. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel de l’utilisateur.

  • Comment fonctionne un détecteur de fumée?

    Les détecteurs de fumée dotés de technologies de détection fonctionnent en analysant en permanence dans l'air ambiant les traces de gaz et de particules de fumée produites lors d’un incendie, et vous alertent sur les risques d'incendie via l'alarme de 85 dB et un voyant clignotant. Ils sont généralement alimentés par des piles ou un circuit électrique normal. Il existe 2 types courants de détecteurs de fumée : les détecteurs à ionisation et les détecteurs photoélectriques.

  • Qu’est-ce qu’un détecteur de fumée photoélectrique?

    Un détecteur de fumée photoélectrique réagit généralement mieux aux feux qui se développent lentement, le genre d’incendie qui commence à partir d'un départ de feu couvant, à combustion lente. Il se compose d'une diode électroluminescente et d'un capteur photosensible situé dans une chambre de détection. Lorsque de la fumée pénètre dans la chambre de détection et traverse le trajet du faisceau lumineux, la lumière est diffractée par des particules de fumée, qui la dévient vers le capteur et déclenchent une alarme.

  • Qu’est-ce que cela veut dire si un voyant rouge clignote une fois par minute?

    Ce clignotement signifie que le détecteur de fumée est en mode veille et que le détecteur fonctionne correctement.

  • Où dois-je placer les détecteurs de fumée?

    Il est recommandé d'installer un détecteur de fumée au plafond. Veuillez suivre les instructions d'installation suivantes pour installer votre détecteur correctement:

    1. Privilégiez l'installation d'un détecteur dans la chambre à coucher et les couloirs et assurez-vous que vous pouvez entendre l'alarme de toutes les zones de couchage. Dans une maison qui comprend plusieurs chambres, installez une alarme dans chaque chambre. Si vous n'installez qu'un seul détecteur de fumée dans votre maison, installez-le à proximité de toutes les chambres dans la mesure du possible, et non dans un sous-sol ou un local de chaufferie.
    2. Installez un détecteur au-dessus de la cage d'escalier et à chaque étage de la maison.
    3. La fumée, la chaleur et tout ce qui brûle se propagent horizontalement après avoir atteint le plafond, par conséquent, installez  le détecteur au milieu du plafond si possible. Assurez-vous que le détecteur est installé à une distance minimale des coins.
    4. Si un détecteur ne peut pas être installé au milieu d'un plafond, installez-le à une distance de 50 cm (20 pouces) des coins de la pièce.
    5. Si un détecteur est installé sur un mur, une distance de 10 à 30 cm (4 à 12 pouces) doit être observée sous le plafond.
    6. Si la longueur d'une pièce ou d'un couloir dépasse 9 m (30 pieds), plusieurs détecteurs  doivent être installés dans la même pièce.
    7. Lorsque le mur ou le plafond sont inclinés, le détecteur doit être installé à moins de 90 cm (3 pieds) du point le plus élevé du mur ou du plafond (mesuré horizontalement) dans la pièce.

  • Quelle doit être la fréquence de contrôle de mon détecteur de fumée?

    Testez votre détecteur de fumée une fois par semaine pour vérifier que tout fonctionne correctement. Au minimum, nettoyez-le tous les trois mois.

  • Quand devrais-je remplacer mes détecteurs de fumée?

    Comme la plupart des appareils, les détecteurs de fumée s'usent avec le temps. Les détecteurs de fumée devraient être remplacés au moins une fois tous les 10 ans. Tout détecteur de fumée de plus de 10 ans devient dangereux et peu fiable. Reportez-vous aux instructions de votre fabricant pour des recommandations spécifiques.